법률 검토 전 초안이에요. 서비스 출시 전에 법률 검토를 거쳐 확정하고, ⚠ 표시는 검토가 필요한 부분이에요. 확정 전 항목은 ‘(확정 전)’으로 비워 뒀어요.
개인정보처리방침
1. 한눈에
- 대화로 AI 모델을 학습시키지 않아요.
- 카톡 대화 원문은 서버로 보내지 않아요. 내 기기 안에서 분석하고 숫자만 남겨요.
- 관계 파일은 보이고, 고치고, 지울 수 있어요. 지운 건 정말 지워요(보관용 사본이 없어요).
- 성(속궁합 등)이나 건강에 관한 이야기는 따로 동의를 받아요.
2. 수집하는 항목과 이유
| 항목 | 언제 | 무엇에 써요 |
|---|---|---|
| 호칭(나·상대), 생년월일·시간(선택), 관계 단계 | 상담을 시작할 때 | 궁합·관계 날씨 계산, 상담의 출발점 |
| 상담 대화, 관계 파일(기억 항목·확인 노트·실험·오늘의 리포트) | 상담할 때 | 상담, 이전 이야기를 기억하는 연속성 |
| 카톡 대화에서 계산한 지표(숫자) | 대화 결산을 저장할 때 | 관계 파일에 보여 주기. 원문은 받지 않아요 |
| 만 19세 확인 시각, 동의 기록(항목·문구 버전·시각) | 시작 전 약속, 설정 변경 | 이용 자격과 동의의 증빙 |
| 이메일, 로그인 계정 식별자(카카오·네이버) | 가입할 때 | 계정 관리, 알림(동의한 경우) |
| 주문번호, 금액, 결제 시각, 이용권 기간 | 결제할 때 | 이용권 제공, 환불, 결제 분쟁 대응 |
| 접속 IP(해시한 값), 기기 해시 | 요청할 때 | 무료 첫 상담 1인 1회 유지, 과다 요청 방어. 원문 복원은 안 돼요 |
| 위험 신호 분류 결과(등급·유형, 내용 없음) | 매 턴 | 위기 안내, 안전 점검 |
| 둘의 답안지 — 보낸 사람의 답과 보일 이름, 받는 사람의 이름(호칭)·답·만 19세 확인 시각·동의 문구 버전 | 답안지를 보내고 답할 때 | 두 사람의 답 비교(엇갈린 답만 둘에게 보여요). 받는 사람은 가입 없이 답하고, 답한 기기에서만 결과를 여는 값(해시)을 남겨요. 보낸 사람이 원하면 결과를 애리와의 상담에 옮길 수 있어요(그때부터는 상담 대화로 다뤄요 — 5. 국외 이전) |
결제할 때 입력하는 휴대폰 번호는 결제창을 여는 데만 쓰고 저장하지 않아요. 카드 정보는 결제 대행사가 처리하고 나애리에는 남지 않아요. 상대방은 호칭과(선택) 생년월일만 받고, 실명·연락처는 받지 않아요.
3. 민감정보
속궁합처럼 성과 관련된 주제나 건강 이야기는 시작 전 약속에서 따로 동의한 경우에만 다뤄요. 동의하지 않으면 애리가 그 주제를 피해 가요. 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요.
⚠ 민감정보 동의의 법적 요건과 문구는 법률 검토가 필요해요.
4. 보관과 삭제
| 대상 | 보관 |
|---|---|
| 관계 파일·상담 기록 등 서비스 데이터 | 마지막 이용 뒤 1년이 지나면 미리 알리고 지워요(⚠ 기간 법률 검토). 설정에서 항목별로, 또는 전부 삭제할 수 있어요 |
| 가입하지 않은 이용자의 데이터 | 72시간 뒤 지워요. 가입하지 않고 끝내기를 고르면 바로 지워요 |
| 둘의 답안지 | 보낸 사람이 지우거나 관계 파일·계정을 지우면 함께 지워요. 받는 사람은 답한 기기에서 언제든 자기 답을 지울 수 있고(결과도 사라져요), 그 기기를 쓸 수 없으면 사업자 정보의 연락처로 요청할 수 있어요 |
| 동의 기록 | 계정과 함께 지워요(⚠ 증빙 보존 기간 법률 검토) |
| 결제 기록 | 법령이 정한 기간 보관해요(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 대금결제 기록, ⚠ 확인 필요). 계정을 지우면 이름·계정과의 연결을 끊고 남겨요 |
이용권이 끝나도 관계 파일 보기·내려받기·고치기·삭제는 그대로 할 수 있어요. 데이터 내려받기는 기억과 데이터에서 해요.
5. 국외 이전 — AI 모델 공급자
애리가 답하려면 상담 대화가 해외의 AI 모델 공급자에게 전달돼요. 공급자는 대화로 모델을 학습시키지 않는 설정으로만 써요.
| 받는 자(국가) | 무엇을 | 왜 | 언제·어떻게 |
|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. 및 그 뒤의 모델 공급자 — 상담에 쓰는 모델에 따라 Google·Anthropic·OpenAI 등 (미국) | 이번 상담 대화, 관계 파일에서 꺼낸 기억 항목과 요약, 호칭·관계 단계 | AI 상담 답변 생성, 위험 신호 분류 | 상담 턴마다 네트워크(암호화 통신)로 전송, 처리 뒤 공급자가 보관하지 않는 설정(⚠ 계약·설정 확인 전) |
| OpenAI (미국) — 직통 예비 연결 | 위와 같음 | 위 공급자에 장애가 있을 때의 예비 경로 | 장애 시에만, 위와 같음 |
- 공급자 목록은 운영하며 바뀔 수 있어요. 바뀌면 이 문서를 먼저 고쳐요.
- 이용자 이름·연락처는 모델에 보내지 않아요. 상대 이름 대신 호칭을 써요.
⚠ 국외 이전에 별도 동의가 필요한지, 이전받는 자의 정확한 법인명·연락처·보유 기간 표기는 법률 검토가 필요해요.
6. 처리를 맡기는 곳
| 맡는 곳 | 하는 일 |
|---|---|
| Supabase (데이터베이스, 서울 리전) | 데이터 저장 |
| Vercel (서울 리전) | 웹 서비스 실행 |
| 페이앱(PayApp) | 결제 처리(가맹 심사 전) |
| 이메일 발송 업체 (확정 전) | 알림·삭제 안내 메일(동의한 경우) |
7. 내가 할 수 있는 것
- 보기·고치기·지우기: 관계 파일에서 항목별로, 기억과 데이터에서 전체로 해요.
- 내려받기: 내 행 전부를 파일로 받을 수 있어요(내부 판단 기록과 운영용 열은 빼요 ⚠ 열람 범위 법률 검토).
- 동의 철회: 설정에서 선택 동의를 끄면 그 순간부터 적용돼요. 끄고 켠 기록도 남아요.
- 알림·광고성 수신: 알림에서 따로 켜요. 기본은 꺼져 있어요.
이 밖의 요청은 사업자 정보의 연락처로 해 주세요. 열람·정정·삭제 요청은 지체 없이 처리해요.
8. 사람이 내 대화를 보는 경우
원칙적으로 보지 않아요. 장애·안전 대응 때만 열람하고 기록을 남겨요. 설정에서 ‘상담 품질 점검’에 동의한 경우에만 이름과 연락처를 지운 대화 일부를 상담 전문가가 품질 점검에 써요.
9. 담당자와 문의
| 개인정보 보호책임자 | (확정 전) |
|---|---|
| 문의 | (확정 전) |
이 방침이 바뀌면 시행 전에 알려요. 이용자에게 불리한 변경은 다시 동의를 받아요.